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Zoho Social vs Sprout Social: Recursos, Preços e Avaliações em 2026

Zoho Social
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Zoho Social é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais tudo-em-um para agendar, publicar, monitorar e analisar publicações.

Captura de tela do Zoho Social
Sprout Social
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Sprout Social é uma plataforma de gerenciamento de mídias sociais com inteligência artificial para agendamento, engajamento, análises e colaboração em equipe.

Captura de tela do Sprout Social

O Que São o Zoho Social e o Sprout Social?

Zoho Social

Zoho Social

Zoho Social é uma ferramenta de gerenciamento de mídias sociais que reúne todas as suas contas sociais em um único lugar. Você pode conectar plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Threads, Bluesky, Mastodon e mais, e gerenciar tudo a partir de um único painel.

Inclui um calendário visual de publicações, uma caixa de entrada unificada para todas as mensagens e comentários, um painel de monitoramento para acompanhar menções à marca e palavras-chave, além de análises detalhadas para cada postagem e canal. O assistente de IA integrado, Zia, ajuda a escrever legendas, sugerir hashtags e elaborar respostas mais rapidamente.

As equipes podem configurar etapas de aprovação antes da publicação, atribuir mensagens recebidas a membros específicos e trabalhar juntas em um espaço compartilhado. Agências podem gerenciar várias marcas de clientes a partir de uma conta com relatórios personalizados e portais dedicados para clientes.

Sprout Social

Sprout Social

Sprout Social é uma ferramenta de mídia social que permite publicar, interagir e analisar em todas as principais plataformas a partir de um único lugar. Suporta Instagram, Facebook, X, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube, Threads, Bluesky, WhatsApp Business e mais.

A plataforma inclui uma Caixa de Entrada Inteligente que reúne todas as mensagens, comentários, menções e avaliações em um único fluxo, para que sua equipe possa responder sem precisar alternar entre aplicativos. Análises detalhadas mostram quais conteúdos estão tendo melhor desempenho e por quê, com relatórios que você pode compartilhar com clientes ou liderança.

Ferramentas de IA integradas ajudam a escrever legendas, sugerir horários de postagem, resumir conversas e automatizar partes do seu fluxo de trabalho. O Sprout Social é projetado para equipes que querem que as mídias sociais entreguem resultados reais, não apenas publicar e esperar o melhor.

Como o Zoho Social e o Sprout Social Se Comparam em Recursos?

Zoho Social

Zoho Social

  • Agende publicações em mais de 13 plataformas sociais

  • Recomendações do SmartQ para o melhor horário de postagem

  • Calendário visual de publicações com arrastar e soltar

  • Caixa de entrada unificada para todas as mensagens e comentários

  • Monitoramento em tempo real de marca e palavras-chave

  • Relatórios analíticos personalizados e exportação de dados

  • Zia AI para ideias de legendas e hashtags

  • Agendamento em massa via upload de planilha

  • Fluxos de aprovação e colaboração em equipe

  • Integração com Zoho CRM e Desk

Sprout Social

Sprout Social

  • Caixa de entrada inteligente unificada para todas as mensagens e avaliações

  • Calendário visual de conteúdo com agendamento por arrastar e soltar

  • ViralPost com IA para horários ótimos de envio

  • Agendamento em massa via upload de CSV (até 350 posts)

  • Monitoramento de escuta social e menções à marca

  • Análise de concorrentes e benchmarking de desempenho

  • Fluxos de aprovação para equipes e clientes externos

  • Escrita de legendas com IA e sugestões de hashtags

  • Integrações com Salesforce, HubSpot e Zendesk

  • Aplicativos móveis disponíveis para iOS e Android

Onde o Zoho Social e o Sprout Social Se Encaixam?

Quanto Custam o Zoho Social e o Sprout Social?

Planos de Preço do Zoho Social

Free

Grátis
  • 1 Marca (6 Canais)
  • 1 Membro da Equipe
  • 5 Créditos de IA
  • Extensão do Navegador zShare
  • Suporte por e-mail 24 horas por dia, 5 dias por semana

Standard

$15/mês
  • 1 Marca (12 Canais)
  • 1 Membro da Equipe
  • 40 Créditos de IA
  • Publicação multicanal
  • Agendamento de conteúdo e calendário
  • Encurtador de link URL
  • Editor de imagens e rascunhos
  • Relatórios resumidos
  • Registro de atividades e marcação de usuários
  • $10/mês faturado anualmente

Professional

$40/mês
  • 1 Marca (12 Canais)
  • 1 Membro da Equipe
  • 40 Créditos de IA
  • Agendamento em massa
  • Publicação repetida e contínua
  • Integração de feeds RSS
  • Biblioteca de mídia
  • Fila de postagem CustomQ
  • Painel de monitoramento social
  • Primeiro comentário no Instagram
Mais Popular

Premium

$65/mês
  • 1 Marca (14 Canais)
  • 3 Membros da Equipe
  • 80 Créditos de IA
  • SmartQ melhor horário para postar
  • Caixa de Entrada Unificada
  • Fluxo de trabalho de aprovação de conteúdo
  • Relatórios analíticos personalizados
  • Rastreamento de parâmetros UTM
  • Integração com Zoho CRM
  • Integração com Zoho Desk

Agency

$320/mês
  • 10 Marcas (140 Canais)
  • 5 Membros da Equipe
  • 80 Créditos de IA
  • Convite ao cliente e portal
  • Relatórios com marca branca
  • Visualizações personalizadas para clientes
  • Login gratuito para clientes
  • Envio programado de relatórios por e-mail
  • Todos os recursos Premium incluídos
  • R$230/mês faturado anualmente

Agency Plus

$460/mês
  • 20 Marcas (280 Canais)
  • 5 Membros da Equipe
  • 80 Créditos de IA
  • Todos os recursos do plano Agência incluídos
  • Dobre a capacidade de marcas e canais
  • $330/mês faturado anualmente

Planos de Preço do Sprout Social

Essentials

$79/usuário/mês
  • Até 5 perfis sociais
  • Calendário de conteúdo colaborativo
  • Agendador avançado de publicações
  • Otimização do horário de envio ViralPost
  • Sugestões de hashtags
  • Editor de imagens integrado
  • Marcação de localização
  • Texto alternativo gerado por IA
  • Publicação em múltiplas redes
  • Promoção paga para Facebook e Instagram

Standard

$199/usuário/mês
  • Tudo no Essencial
  • Até 5 perfis sociais
  • Caixa de Entrada Inteligente Tudo-em-um
  • Monitoramento de palavras-chave em tempo real
  • Visualizações de contato e histórico de conversas de 90 dias
  • Gestão de avaliações
  • Moderação de comentários e comentários de anúncios
  • Gestão de casos
  • Relatórios em nível de grupo e perfil
  • Relatórios do Google Analytics
Mais Popular

Professional

$299/usuário/mês
  • Tudo no Padrão
  • Perfis sociais ilimitados
  • Agendamento em massa (até 350 publicações via CSV)
  • Planejamento de grade do Instagram
  • Fluxos de trabalho de aprovação de mensagens
  • Marcação de campanhas e rastreamento personalizado de links
  • Biblioteca de ativos digitais e conteúdo
  • Relatórios de análise de concorrentes
  • Aprimoramento de post com Assistente de IA
  • Publicação automatizada de feed RSS

Advanced

$399/usuário/mês
  • Tudo no Profissional
  • Análise de sentimento com inteligência artificial
  • Chatbot e fluxos de trabalho automatizados
  • Integrações com Salesforce, HubSpot, Zendesk e Dynamics 365
  • Integrações com Shopify e WooCommerce
  • Fluxos de trabalho de aprovação externa
  • Alertas de picos de mensagens
  • Automação de pesquisa CSAT/NPS
  • Roteamento de casos e macros
  • Listagem branca de IP e permissões avançadas

Enterprise

Personalizado
  • Tudo no Avançado
  • Onboarding e implementação com serviço premium
  • Planejamento empresarial personalizado
  • Configuração dedicada de SSO
  • Suporte ao cliente prioritário
  • Controles personalizados de segurança e conformidade

Como o Zoho Social e o Sprout Social São Usados?

Perguntas Frequentes Sobre Zoho Social e Sprout Social

Zoho Social

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Sprout Social

Sprout Social