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Zoho Social vs Sprout Social : Fonctionnalités, Prix et Avis en 2026

Zoho Social
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Zoho Social est une plateforme de gestion des réseaux sociaux tout-en-un pour la planification, la publication, la surveillance et l'analyse des publications.

Capture d'écran de Zoho Social
Sprout Social
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Sprout Social est une plateforme de gestion des réseaux sociaux alimentée par l'IA, destinée à la planification, l'engagement, l'analyse et la collaboration en équipe.

Capture d'écran de Sprout Social

Que sont Zoho Social et Sprout Social ?

Zoho Social

Zoho Social

Zoho Social est un outil de gestion des réseaux sociaux qui regroupe tous vos comptes sociaux sous un même toit. Vous pouvez connecter des plateformes telles qu’Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, Pinterest, Threads, Bluesky, Mastodon, et bien d’autres, et tout gérer depuis un tableau de bord unique.

Il comprend un calendrier de publication visuel, une boîte de réception unifiée pour tous les messages et commentaires, un panneau de surveillance pour suivre les mentions de la marque et les mots-clés, ainsi que des analyses détaillées pour chaque publication et canal. L’assistant IA intégré, Zia, vous aide à rédiger des légendes, suggérer des hashtags et rédiger des réponses plus rapidement.

Les équipes peuvent mettre en place des étapes d’approbation avant la publication, attribuer les messages entrants à des membres spécifiques et collaborer dans un espace partagé. Les agences peuvent gérer plusieurs marques clients depuis un seul compte avec des rapports personnalisés et des portails clients dédiés.

Sprout Social

Sprout Social

Sprout Social est un outil de médias sociaux qui vous permet de publier, d’interagir et d’analyser sur toutes les principales plateformes depuis un seul endroit. Il prend en charge Instagram, Facebook, X, LinkedIn, TikTok, Pinterest, YouTube, Threads, Bluesky, WhatsApp Business, et plus encore.

La plateforme comprend une boîte de réception intelligente qui regroupe chaque message, commentaire, mention et avis en un seul flux, permettant à votre équipe de répondre sans changer d’application. Des analyses détaillées vous montrent quel contenu fonctionne le mieux et pourquoi, avec des rapports que vous pouvez partager avec vos clients ou la direction.

Les outils d’IA intégrés vous aident à rédiger des légendes, suggérer des horaires de publication, résumer les conversations et automatiser certaines parties de votre flux de travail. Sprout Social est conçu pour les équipes qui veulent que les médias sociaux produisent de vrais résultats — pas seulement publier et espérer le meilleur.

Comment Zoho Social et Sprout Social se comparent-ils sur les fonctionnalités ?

Zoho Social

Zoho Social

  • Planifiez des publications sur plus de 13 plateformes sociales

  • SmartQ recommande le meilleur moment pour publier

  • Calendrier de publication visuel avec glisser-déposer

  • Boîte de réception unifiée pour tous les messages et commentaires

  • Surveillance en temps réel de la marque et des mots-clés

  • Rapports analytiques personnalisés et exportation de données

  • Zia IA pour les légendes et idées de hashtags

  • Planification en masse via téléchargement de feuille de calcul

  • Flux d'approbation et collaboration en équipe

  • Intégration Zoho CRM et Desk

Sprout Social

Sprout Social

  • Boîte de réception intelligente unifiée pour tous les messages et avis

  • Calendrier visuel de contenu avec planification par glisser-déposer

  • ViralPost : horaires d’envoi optimaux propulsés par l’IA

  • Planification en masse via import CSV (jusqu’à 350 publications)

  • Écoute sociale et surveillance des mentions de la marque

  • Analyse des concurrents et benchmarking des performances

  • Flux d’approbation pour équipes et clients externes

  • Rédaction de légendes par IA et suggestions de hashtags

  • Intégrations Salesforce, HubSpot et Zendesk

  • Applications mobiles iOS et Android disponibles

Où s'intègrent Zoho Social et Sprout Social ?

Combien coûtent Zoho Social et Sprout Social ?

Plans tarifaires de Zoho Social

Free

Gratuit
  • 1 Marque (6 Canaux)
  • 1 membre de l'équipe
  • 5 crédits IA
  • Extension de navigateur zShare
  • Support par e-mail 24h/24 et 5j/7

Standard

$15/mois
  • 1 Marque (12 Canaux)
  • 1 membre de l'équipe
  • 40 crédits IA
  • Publication multicanal
  • Planification de contenu et calendrier
  • Raccourcisseur de lien URL
  • Éditeur d'images et brouillons
  • Rapports récapitulatifs
  • Journal d'activité et étiquetage des utilisateurs
  • 10 $/mois facturés annuellement

Professional

$40/mois
  • 1 Marque (12 Canaux)
  • 1 membre de l'équipe
  • 40 crédits IA
  • Planification en masse
  • Publication répétée et permanente
  • Intégration des flux RSS
  • Bibliothèque multimédia
  • File d'attente de publication CustomQ
  • Tableau de bord de surveillance sociale
  • Premier commentaire Instagram
Le plus populaire

Premium

$65/mois
  • 1 Marque (14 Canaux)
  • 3 membres de l'équipe
  • 80 crédits IA
  • SmartQ meilleur moment pour publier
  • Boîte de réception unifiée
  • Flux de travail d'approbation du contenu
  • Rapports d'analyses personnalisés
  • Suivi des paramètres UTM
  • Intégration Zoho CRM
  • Intégration Zoho Desk

Agency

$320/mois
  • 10 Marques (140 Chaînes)
  • 5 membres de l'équipe
  • 80 crédits IA
  • Invitation client et portail
  • Rapports personnalisés en marque blanche
  • Vues client personnalisées
  • Connexion gratuite pour les clients
  • Envoi programmé de rapports par e-mail
  • Toutes les fonctionnalités Premium incluses
  • 230 $/mois facturés annuellement

Agency Plus

$460/mois
  • 20 Marques (280 Chaînes)
  • 5 membres de l'équipe
  • 80 crédits IA
  • Toutes les fonctionnalités du plan Agence incluses
  • Doublez la capacité des marques et des canaux
  • 330 $/mois facturés annuellement

Plans tarifaires de Sprout Social

Essentials

$79/utilisateur/mois
  • Jusqu'à 5 profils sociaux
  • Calendrier de contenu collaboratif
  • Planificateur de publication avancé
  • Optimisation de l'heure d'envoi ViralPost
  • Suggestions de hashtags
  • Éditeur d'images intégré
  • Étiquetage de localisation
  • Texte alternatif généré par IA
  • Publication multi-réseaux
  • Promotion payante pour Facebook et Instagram

Standard

$199/utilisateur/mois
  • Tout ce qui est dans Essentiels
  • Jusqu'à 5 profils sociaux
  • Boîte de réception intelligente tout-en-un
  • Surveillance des mots-clés en temps réel
  • Vues de contact et historique des conversations sur 90 jours
  • Gestion des avis
  • Modération des commentaires et des annonces
  • Gestion des dossiers
  • Rapports au niveau du groupe et du profil
  • Rapports Google Analytics
Le plus populaire

Professional

$299/utilisateur/mois
  • Tout ce qui est dans Standard
  • Profils sociaux illimités
  • Planification en masse (jusqu'à 350 publications via CSV)
  • Planification de la grille Instagram
  • Flux de travail d'approbation des messages
  • Étiquetage des campagnes et suivi personnalisé des liens
  • Bibliothèque de contenus et d'actifs numériques
  • Rapports d'analyse des concurrents
  • Amélioration de publication assistée par IA
  • Publication automatisée de flux RSS

Advanced

$399/utilisateur/mois
  • Tout ce qui est dans Professionnel
  • Analyse de sentiment alimentée par l'IA
  • Chatbot et flux de travail automatisés
  • Intégrations Salesforce, HubSpot, Zendesk et Dynamics 365
  • Intégrations Shopify et WooCommerce
  • Flux de travail d'approbation externe
  • Alertes de pics de messages
  • Automatisation des enquêtes CSAT/NPS
  • Acheminement des cas et macros
  • Liste blanche d'IP et autorisations avancées

Enterprise

Personnalisé
  • Tout ce qui est dans Avancé
  • Intégration et mise en œuvre clés en main
  • Planification d'entreprise sur mesure
  • Configuration SSO dédiée
  • Support client prioritaire
  • Contrôles personnalisés de sécurité et de conformité

Comment Zoho Social et Sprout Social sont-ils utilisés ?

Questions fréquemment posées sur Zoho Social et Sprout Social

Zoho Social

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Sprout Social

Sprout Social